কেন মেডিকেল সেটআপে ই-প্রেসক্রাইবিং সব থেকে বেশি প্রয়োজন?

আপনি জানেন কি ডাক্তারদের অস্পষ্ট হাতের লেখার কারণে বছরে প্রায় ৭,০০০ মানুষ মারা যায়? হ্যাঁ, এটা বেশ মর্মান্তিক এবং আপনি যদি একজন চিকিৎসক হয়ে থাকেন, তবে এটি আপনার জন্য চিন্তার বিষয়।

ডাক্তারদের প্রেসক্রিপশনের লেখা বোঝার অসুবিধা একটি গুরুতর চিন্তার বিষয়।সর্বোপরি, ডাক্তারের প্রেসক্রিপশনগুলো এই কাজ গুলো করে:

●      রোগীদের কী ধরনের ওষুধ গ্রহণ করতে হবে তার একটি প্রাথমিক নির্দেশনা

●      রসায়নবিদদের জন্য ওষুধের প্রয়োজনীয়তার নথিপত্র

●      পরিবারের সদস্যদের জন্য একটি নির্দেশনা

●      অতীত এবং বর্তমান ডাক্তারদের একটি ট্র্যাক রেকর্ড যা রোগীর ইতিহাস বুঝতে সাহায্য করে

রোগীর জন্য মেডিকেল প্রেসক্রিপশন খুবই গুরুত্বপূর্ণ, অথচ দুর্বোধ্য হাতের লেখা এখানে বাধা হয়ে দাঁড়ায়।

কেন?

লোকেরা লিখিত বিবরণ গুলো বুঝতে পারেনা, যার ফলে তথ্যের ক্ষতি হয়। ফলস্বরূপ, আপনি রোগীদের ভালো করতে পারবেননা এবং সর্বদা ভালো যত্নও নিতে পারবেননা।

যাইহোক, স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে একটি উদীয়মান ডিজিটাল উদ্ভাবন রয়েছে যা ধীরে ধীরে ডাক্তার এবং মেডিকেল সেটআপগুলোর মধ্যে প্রাধান্য পাচ্ছে — ই-প্রেসক্রিপশন যা ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশন নামেও পরিচিত! এটি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড (EMR) হিসাবে কাজ করে, এটা হার্ডকপি প্রেসক্রিপশনের সমস্যাগুলো লাঘব করতে সাহায্য করবে।

ই-প্রেসক্রিপশন কী? এটি কীভাবে আপনার মেডিকেল সুবিধায় উপকার করতে পারে এবং কেন এটি সবথেকে বেশি প্রয়োজন তা বোঝার জন্য আর্টিকেলটি পড়ুন!

ই-প্রেসক্রিপশন কি?

একজন চিকিৎসক হিসাবে, রোগীদের সঠিক চিকিৎসা পরামর্শ এবং চিকিৎসা সেবা পাওয়া নিশ্চিত করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তবুও, মানুষের ত্রুটি এবং অযোগ্য রেকর্ড রাখার কারণে সৃষ্ট ভুলগুলো রোগীর পুনরুদ্ধার এবং সুস্বাস্থ্যের অগ্রগতির পথে ক্ষতিকারক হতে পারে।একটি ই-প্রেসক্রিপশন (ই-আরএক্স নামেও পরিচিত) ইএমআর (EMR) লগ করে যা প্রতি মিনিটে কেসের ইতিহাস এবং প্রয়োজনীয় কর্মপরিকল্পনার বিবরণ রেকর্ড করে।

1. হার্ডকপি প্রেসক্রিপশনগুলো ভুল ডোজ এবং ওষুধের নাম প্রকাশ করতে পারে কারণ সেগুলো কখনও কখনও তাড়াহুড়ো করে কাগজে লেখা হয় অথবা ফোনে কলে উল্লেখ করা হয়।
2. একজন ইএমআর (EMR) ব্যবহার করা ডাক্তারের ত্রুটির সুযোগ কমিয়ে দেয় এবং হাতে লেখা, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের সময়সাপেক্ষ কাজ থেকে অবকাশ দেয়।
3. EMR অবৈধ প্রেসক্রিপশন, জালিয়াতি, এবং প্রতারণা, সেই সাথে প্রশাসনিক কাজে অদক্ষতা কমিয়ে দেয়।

কেন আপনি ই-প্রেসক্রাইবিং গ্রহণ করবেন?

বাংলাদেশ ফার্মাসিউটিক্যাল জার্নাল ২০১৪ সালে একটি হসপিটালের জরিপে দেখা যায় ১২৩৪ প্রেসক্রিপশনের মধ্যে ৬৩টি প্রেসক্রিপশনের ঔষদের নাম পড়া যায় না অস্পষ্ট হাতের লেখার জন্য।

এছাড়া-

• হাতে লেখা প্রেসক্রিপশনের সাথে তুলনা করলে, একটি ই-প্রেসক্রিপশন হচ্ছে ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড (EMR) যা স্পষ্টভাবে ডোজ এবংচিকিৎসার শর্তাবলী নির্দিষ্ট করে থাকে।
• যেহেতু সকল অত্যাবশ্যক তথ্য পদ্ধতিগতভাবে উল্লেখ করা হয়, তাই সন্দেহ করার খুব একটা সুযোগ নেই।
• ফার্মাসিস্টদের নিজ থেকে ডোজগুলোর তথ্য এবং বিবরণ ব্যাখ্যা করার দরকার হয় না– যার দরুন ওষুধের ত্রুটি হ্রাস পায়।

• এফডিএ-এর মতে ২০০০ সাল থেকে, প্রায় ৯৫,০০০ প্রেসক্রিপশনে ওষুধের ত্রুটি ঘটেছে।
• অনেক সময়, যখন ওষুধগুলোর বানান বা শব্দ একই রকম হয় তখন এই সমস্যা গুলো বেশি হয়।
• একজন ইএমআর ব্যবহার করা ডাক্তারের প্রেসক্রিপশন এবং ওষুধের ত্রুটি কমানোর দরুন অতিরিক্ত প্রাধান্য লাভ করেন।
• একটি ইএমআর (EMR) ইউজ কেসের মাধ্যমে আপনি ইএমআর লগগুলো কেমন হওয়া উচিত সে সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা পাবেন — একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং করা, একজন চিকিৎসকের পরিদর্শনের সময় নির্ধারণ করা, একটি এনকাউন্টার ফর্ম পূরণ করা এবং ওষুধ নির্ধারণ করা।
• যারা প্রেসক্রিপশন পরিচালনা করেন তাদের থেকে শুরু করে যারা প্রেসক্রিপশন দিয়েছেন তারা সবাই এই জেনে নিশ্চিন্তে থাকতে পারেন যে তারা রোগীকে সঠিক ওষুধ দিয়েছেন।
• কিভাবে একটি নির্দিষ্ট ওষুধ গ্রহণ করা প্রয়োজন সে সম্পর্কে রোগীরা ও সবচেয়ে সঠিক তথ্য লাভ করে থাকে।

• একটি ই-প্রেসক্রিপশন হল একটি ইলেক্ট্রনিক মেডিকেল রেকর্ড যা রোগীর জন্য ক্ষতিকর হতে পারে এমন একটি ভুল ডোজ হওয়ার ঝুঁকি কমিয়ে দেয় এবং যার দরুন কর্মক্ষমতা উন্নত করে।
• সঠিক ডোজের মাত্রা অতিক্রম না করা এবং একজন রোগীর দিনে কত ডোজ প্রয়োজন তা নিয়ে ভুল না করার ফলে দরকষাকষিতে মূল্যবান সময় নষ্ট হয় না।
• ই-প্রেসক্রাইবিং রোগীর পূর্ববর্তী প্রেসক্রিপশন ইতিহাসের একটি বিশদ বিবরণ প্রেসক্রাইবারদেরও প্রদান করে থাকে, মাত্র একটি বাটনে ক্লিক করার মাধ্যমে।
• এছাড়াও, ইএমআর ব্যবহার করলে কম্পিউটার সিস্টেমে প্রেসক্রিপশনের বিশদ প্রবেশ করাতে যেসময় লাগে তা অনেকাংশে কমিয়ে দেয়।

•  সিস্টেম এলার্ট প্রেসক্রাইবারদের সম্ভাব্য ওষুধের মিথস্ক্রিয়া এবং অ্যালার্জি সম্পর্কে অবগত থাকতে সাহায্য করে।
•  ই-প্রেসক্রিপশনগুলো চিকিৎসক এবং ডাক্তারদের ডুপ্লিকেট থেরাপি, গর্ভাবস্থাএবংঅন্যান্য সমস্যা সম্পর্কেও অবহিত করে যাতে প্রেসক্রাইবার সেই অনুযায়ী জানতে পারে যে তাদের রোগীদের কোন ধরনের ওষুধ দেওয়া থেকে বিরত থাকা উচিত।

• ই-প্রেসক্রিপশনগুলো রোগীরা পরবর্তী রিফিল গ্রহণ করেছে কিনা তা নিশ্চিত করা ডাক্তারদের জন্য সুবিধাজনক করে তোলে।
• যেহেতু ই-প্রেসক্রিপশনগুলো ইএমআর লগ ব্যবহার করে, তাই এটি চিকিৎসকদের সেই রোগীদের ট্র্যাক করতে সাহায্য করে যারা নির্ধারিত ওষুধ গ্রহণ করছে এবং যারা নির্ধারিত চিকিৎসা অনুসরণ করছে না।
• এইভাবে, চিকিৎসকরা তাদের প্রেসক্রিপশন অনুসরণ করেনি এমন রোগীদের চিহ্নিত করে রোগীদেরকে ট্র্যাকে থাকতে সাহায্য করতে পারেন।
• এটি করার ফলে পুনঃভর্তি কমিয়ে আনা যায় এবং ডাক্তাররা নিশ্চিতভাবেই জানেন যে রোগীরা তাদের চিকিৎসার কোর্স যেমন, অ্যান্টিবায়োটিকের ক্ষেত্রে সত্য বলছে।
• যেখানে রোগীরা তাদের ওষুধের যোগান হারিয়ে ফেলেছেন যেমন একজন রোগী ভ্রমণ করছেন এবং তার ওষুধ গুলো ভুল জায়গায় রেখেছেন বা বাড়িতে রেখে গেছেন এমনক্ষেত্রেও ডাক্তাররা সহজেই জরুরি রিফিল সম্পর্কে জানাতে পারেন।

• ইএমআর-এর ব্যবহার যেমন ই-প্রেসক্রাইবিং প্রেসক্রিপশন প্রক্রিয়াকে সহজ করে এবং প্রবাহ মাত্রা বজায় রাখে।
• যেহেতু প্রেসক্রিপশন পূরণের জন্য রোগীকে উপস্থিত থাকতে হবেনা, তাই ই-প্রেসক্রিপশন স্থানীয় ফার্মেসিতে অপেক্ষার সময়কে অনেকটাই কমিয়ে দেয়।
• এছাড়াও আছে এসজে ইএমআর যার রয়েছে নিজস্ব মেডিসিন ডাটাবেস রয়েছে যা ওষুধের পাশাপাশি অন্যান্য বিশদ অনুসন্ধানকে খুব সুবিধাজনক এবং সহজ করে তোলে।
• এইধরনের উন্নত ফার্মেসি প্রবাহ ব্যবহার করার ফলে ইমিউনোকম্প্রোমাইজড রোগী, আহত শ্রমিক এবং বয়স্ক ব্যক্তিরা অনেক বেশি সাহায্য লাভ করবেন।

• ইএমআর লগ এবং ইলেকট্রনিক প্রেসক্রিপশনের ব্যবহার কাগজের প্রেসক্রিপশনের চেয়ে রোগীদের ওষুধ পরিচালনার ক্ষেত্রে আরও বেশি নিরাপদ।
• কাগজে লেখা প্রেসক্রিপশনগুলো সহজেই ট্রান্সক্রিপশন ত্রুটির শিকার হতে পারে এবং সহজেই টেম্পার করা এবং চুরি করা যেতে পারে।
• ই-প্রেসক্রিপশনগুলো প্রেসক্রিপশনের সাথে টেম্পারিং কমাতে পারে যেমন নির্ধারিত পরিমাণ, ডোজ এবং সেই সাথে প্রয়োজনীয় ওষুধ এবং রিফিলের সংখ্যা পরিবর্তন করা।

• যেহেতু কাগজের প্রেসক্রিপশনগুলো ছোট এবং প্রতিস্থাপন করা সহজ, তাই এটি মেডিকেল অফিসে কাজের চাপ বাড়ায়।
• ফলস্বরূপ, মেডিকেল অফিসগুলোকে প্রেসক্রিপশনগুলোকে আবার লিখতে হয় অথবা ফার্মেসিতে কল করতে হয় যা সময় এবং শক্তির অপচয় ঘটায়।
•  ই-প্রেস্ক্রাইবিংয়ের মাধ্যমে, প্রেসক্রিপশনগুলো সরাসরি ফার্মাসিতে পাঠানো যেতে পারে যাতে রোগীদের অন্য কাগজ পরিচালনার ধাক্কা সহ্য করতে না হয়।

•  ই-প্রেসক্রিপশন প্রেসক্রাইবারদের জন্য পরীক্ষা করা, অনুমোদন দেয়া এবং প্রেসক্রিপশন রিফিলগুলো পাঠানোর প্রক্রিয়াকে নির্বিঘ্ন করে তোলে যাতে করে চিকিৎসা কর্মীরা রোগী-সম্পর্কিত কাজগুলো সহজে ফোকাস করতে পারে৷
• যারা ভ্রমণের সময় তাদের ওষুধ নিঃশেষ করে ফেলেন তাদের জন্য বেশ উপকারী।
•  ফার্মেসী অর্ডার নিশ্চিত করতে কম সময় ব্যয় করে।
• ই-প্রেসক্রাইবিং ওষুধের প্রতি আনুগত্য বাড়াতে সাহায্য করে যার ফলে রোগীরা তাদের ওষুধ সঠিকভাবে সেবন করে থাকে।

সবমিলিয়ে, আপনার পাশে একজন ইএমআর ব্যবহার করা ডাক্তার থাকা একটি আশীর্বাদ হিসাবে প্রমাণিত হয় একাধিক কারণে। অপেক্ষাকৃত কম সময়, উন্নত নিরাপত্তা, এবং বৃহত্তর ফার্মেসি পরামর্শ সেবা প্রদানের মাধ্যমে ই-ফার্মেসির প্রতি রোগীরা সন্তুষ্ট থাকবে বলে আশা করা হচ্ছে। যার মানে হচ্ছে, বর্ধিত আয় এবং গ্রাহক ধরে রাখার ক্ষমতা।